HEGELMANN EXPRESS

TOUJOURS LÀ POUR VOUS

NOUS TRAVAILLONS 365 JOURS PAR AN, 24 HEURES SUR 24, AFIN D’APPLIQUER LE CONCEPT « JUST IN TIME » POUR NOS CLIENTS.

PHILOSOPHIE


Nous voulons être le prestataire de transports le plus rapide, le plus efficace et le plus fiable pour nos clients. Ainsi, nous avons pour ambition d’honorer des commandes qui, au premier lieu, paraissent impossible à réaliser, pour la plus grande satisfaction de nos clients ; et ce, avec un temps de réaction le plus limité possible. Nous formons notre équipe en permanence afin de parler la même langue que nos clients nationaux et internationaux et de connaître au mieux leur branches, ce qui est la garantie de l’homogénéité de la qualité de nos prestations de service. Notre but est de construire des relations professionnelles à long terme, et d’améliorer continuellement la satisfaction des clients par un service irréprochable. Avec la devise « Toujours là pour vous » que nous sommes en permanence aux côtés de nos clients et que nous relevons tous les défis qui nous sont lancés.

ON S´ENGAGE À RESPECTER LES ASPECTS SUIVANTS


Des services de transport flexibles 
Quel que soit le moment et l’endroit où nous devons répondre aux demandes de nos clients, nous sommes à leur disposition en permanence pour leur proposer des solutions non conventionnelles constitue les bases de notre travail.

La qualité jusqu´aux moindres détails
Tous les facteurs pertinents qui contribuent à la satisfaction du client lors du traitement d’une commande sont soigneusement planifiés et surveillés continuellement.

L’esprit d’équipe 
Une amélioration continuelle.

Une amélioration continuelle 
Le désir d’apprendre en permanence et un contrôle continuel constituent les piliers les plus importants de notre entreprise. L’amélioration perpétuelle de notre portefeuille de prestations nous permet de nous motiver.